Após um processo de reestruturação em 2003, a VougaTintas obteve a Certificação da Qualidade pela norma ISO 9001:2000. A VougaTintas continuou a valorizar o dinamismo e a capacidade de inovação, consolidando a sua estratégia de expansão de mercado e fidelização dos clientes, assente em valores como a competência, seriedade e transparência, obtendo sempre, a renovação da Certificação da Qualidade.
POLÍTICA DA QUALIDADE
- MISSÃO
Conceber, produzir e comercializar os melhores produtos, consolidando a estratégia de expansão de mercado e fidelização dos clientes, proporcionando proteção e decoração que valorizem o espaço ou equipamentos onde são colocados, assumindo um papel essencial no que respeita ao cumprimento da legislação, nomeadamente a aplicada ao meio ambiente.
- VALORES
- Satisfazer o cliente, na funcionalidade, qualidade e inovação dos produtos solicitados;
- Promover e implantar as marcas produzidas e comercializadas no mercado;
- Melhorar a coordenação, trabalho em equipa, reforçando a componente de formação dos nossos colaboradores como um meio de valorização;
- Cumprir com rigor os requisitos éticos e legais aplicáveis ao nosso domínio de atividade;
- Melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade;
- Alcançar os melhores resultados operacionais e retorno do investimento;
- Estabelecer parcerias sólidas e de fidelização com fornecedores e clientes.
É nosso propósito criar e otimizar processos que provoquem constantes melhorias na qualidade do serviço prestado, de forma a:
A Gerência da VOUGA TINTAS, Lda. compromete-se a fornecer os meios para alcançar os seus objetivos, sendo o principal órgão impulsionador para a implementação, divulgação, compreensão e gestão do Sistema de Gestão da Qualidade, contando com a participação e o total envolvimento dos seus colaboradores e vinculando os fornecedores e os clientes neste processo.
